El iPhone es el celular que hace más felices a los mexicanos, según estudio

México.-De acuerdo con un estudio, el iPhone  es el celular que hace más felices a los mexicanos.

Esto fue dado a conocer por la consultora The CIU, quien reveló los niveles de satisfacción de los celulares en México.

Siendo el iPhone el líder en este rubro y superando con amplia ventaja a marcas competidoras.

El motivo por el que el iPhone es el celular que hace más felices a los mexicanos tiene que ver con el nivel de satisfacción registrado en los usuarios.

Con un 96.4%, el dispositivo de Apple es el teléfono con los más altos niveles de satisfacción en México, revela el estudio hecho por The CIU.

Esto significa que existe cierta fidelidad por parte del consumidor mexicano hacia el iPhone.

Cabe destacar que para calcular el indicador de satisfacción de dispositivos (Net Promoter Score), el estudio se basó en la probabilidad de que una persona recomiende un producto a otra.

La intención es medir en una escala del 0 al 10 la captación de un usuario y su lealtad a una marca determinada.

Pese a esto, el iPhone cuenta con un nivel de participación en el mercado de entre 11% a 14%.

El estudio explica que la resolución de la cámara es lo que más valoran los clientes de México del iPhone.

En el estudio realizado por The CIU, estos son los otros celulares que no son iPhone que también hacen felices a los mexicanos:

• Samsung (segundo lugar) con un nivel de satisfacción del 84.9%
• OPPO (tercer lugar) con un nivel de satisfacción del 79.5%
• Xiaomi (cuarto lugar) con un nivel de satisfacción del 78.8%
• Huawei (quinto lugar) con un nivel de satisfacción del 77.3%
• Motorola (sexto lugar) con un nivel de satisfacción del 75.5%

Con información de The CIU

Por Eduardo Carrasco

SDP